Graf Iberica
Tecnología del plástico S.L.U.
Tel. +34 972 913 767
Fax +34 972 913 766
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C. Marquès Caldes de Montbui, 114
Girona- 17003 ES

Política de privacidad

1- Visión general de la protección de datos

General

A continuación, se proporciona una descripción general simple de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es cualquier información con la que pueda ser identificado personalmente. A continución encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad.

Recopilación de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

Los datos recopilados en este sitio web son procesados ​​por el operador del sitio web. Los detalles de contacto del operador se pueden encontrar en el aviso legal requerido del sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Algunos datos se recopilan cuando nos los proporciona. Esto podría ser, por ejemplo, datos que ha facilitado en un formulario de contacto. Otros datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas de TI cuando visita el sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que está utilizando o cuando accedió a la página. Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como entra a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Se pueden usar otros datos para analizar cómo los visitantes usan el sitio.

¿Qué derecho tiene respecto a sus datos?

Siempre tiene derecho a solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y el propósito de su recopilación sin cargo. También tiene derecho a solicitar que se modifique, bloquee o elimine. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en el aviso legal, por si tiene más preguntas sobre la cuestión de la privacidad y la protección de datos. También puede, por supuesto, presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes.

Analítica y herramientas de terceros

Al visitar nuestro sitio web, se pueden realizar análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Esto ocurre principalmente al utilizar cookies y análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo, es decir, no podremos identificarlo a partir de estos datos. Puede oponerse a este análisis o evitarlo al no usar ciertas herramientas. La información detallada se puede encontrar en la siguiente política de privacidad. Puede oponerse a este análisis. Le informaremos a continuación sobre cómo ejercer sus opciones en este sentido.

 

2- Información general e información obligatoria

Protección de datos

GRAF Iberica, Tecnología del Plástico, S.L.U.

C/Marquès Caldes de Montbui, 114 - 17003 - Girona

Teléfono: +34 972 913 767

Fax: +34 972 913 766

Correo electrónico: info@grafiberica.com

 

Director general: Jordi Torras

Inscrito en el Registro Mercantil de Girona, en la hoja GI-00045348, Tomo 02631, Folio 185

La parte responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras personas, decide los fines y los medios de procesamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de sus datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, enviando un correo electrónico. Los datos procesados ​​antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Derecho a presentar quejas ante las autoridades reguladoras

Si se ha violado la legislación de protección de datos, la persona afectada puede presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes. La autoridad reguladora competente para asuntos relacionados con la legislación de protección de datos es el oficial de protección de datos del estado alemán en el que nuestra compañía tiene su sede. Puede encontrar una lista de oficiales de protección de datos y sus detalles de contacto en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a que los datos que procesamos se basen en su consentimiento o en cumplimiento de un contrato entregado automáticamente a usted o a un tercero en un formato estándar legible por máquina. Si requiere la transferencia directa de datos a otra parte responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio usa cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenido confidencial, así como las consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de dirección de su navegador cuando cambie de "http: //" a "https: //" y el ícono de candado se muestra en la barra de direcciones de su navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transfiere no pueden ser leídos por terceros.

Información, bloqueo y eliminación

Según lo permitido por la ley, usted tiene derecho a recibir, en cualquier momento, información gratuita sobre sus datos personales que se almacenan, su origen, el destinatario y el objetivo para el que se ha procesado. También tiene derecho a que estos datos sean corregidos, bloqueados o eliminados. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección que figura en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

 

3- Responsable de protección de datos

Responsable de protección de datos legales

Hemos designado un responsable para gestionar la protección de datos de nuestra empresa:

GRAF Iberica, Tecnología del Plástico, S.L.U

Miriam Cantarero

C/Marquès Caldes de Montbui, 114 – 17003 Girona

Teléfono: +34 972 913 767

Correo electrónico: cantarero@grafiberica.com

 

4- Recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

Algunas de nuestras páginas web usan cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen ningún virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador  y guardan en su navegador. La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite el sitio. Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies para que pueda decidir caso por caso si acepta o rechaza una cookie. Alternativamente, su navegador puede configurarse para aceptar automáticamente las cookies bajo ciertas condiciones o para rechazarlas siempre, o para eliminar automáticamente las cookies al cerrar su navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web. Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (como el carrito de compras) se almacenan de conformidad con el art. 6 párrafo 1, letra f de DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado y sin errores técnicos. Si también se almacenan otras cookies (como las utilizadas para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web automáticamente recopila y almacena la información que su navegador nos transmite automáticamente en "archivos de registro del servidor". Estos son: • Tipo de navegador y versión de navegador

• Sistema operativo utilizado

• URL de referencia

• Nombre de host de la computadora que accede

• Hora de la solicitud del servidor

• Dirección IP

Estos datos no se combinarán con datos de otras fuentes. La base para el procesamiento de datos es el art. 6 (1) (f) DSGVO, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.

Formulario de contacto

Si nos envía preguntas a través del formulario de contacto, recopilaremos los datos introducidos en el formulario, incluidos los datos de contacto que proporciona, para responder su pregunta y cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin su permiso. Por lo tanto, procesaremos cualquier información que introduzca en el formulario de contacto solo con su consentimiento según el art. 6 (1) (a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando  un correo electrónico. Los datos procesados ​​antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente. Retendremos los datos que proporcione en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de estar relacionado con el propósito de su almacenamiento (por ejemplo, después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente las relativas a los períodos obligatorios de retención de datos, no se verán afectadas por esta disposición.

Procesamiento de datos (datos de cliente y contratos)

Recopilamos, procesamos y usamos datos personales solo en la medida en que sea necesario establecer o modificar relaciones legales con nosotros (datos maestros). Esto se hace con base en el art. 6 (1) (b) DSGVO, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato. Recopilamos, procesamos y usamos su información personal al acceder a nuestro sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitirle acceder a nuestro servicio o facturarle por el mismo. Los datos recopilados de los clientes se eliminarán una vez que se complete el pedido o se termine la relación comercial. Los períodos de retención legal no se ven afectados.

Datos transferidos al suscribirse a servicios y contenido digital

Transmitimos datos de identificación personal a terceros solo en la medida necesaria para cumplir con los términos de su contrato con nosotros, por ejemplo, a los bancos encargados de procesar sus pagos. Sus datos no se transmitirán para ningún otro fin a menos que haya dado su permiso expreso para hacerlo. Sus datos no serán divulgados a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso. La base para el procesamiento de datos es el art. 6 (1) (b) DSGVO, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.

 

5- Redes sociales

Plugin Facebook (Botones Me Gusta y Compartir)

Nuestro sitio web incluye complementos para la red social Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. Los complementos de Facebook pueden ser reconocidos por el logotipo de Facebook o el botón Me gusta en nuestro sitio. Para obtener una descripción general de los complementos de Facebook, consulte https://developers.facebook.com/docs/plugins

Cuando visita nuestro sitio, se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook a través del complemento. Esto permite a Facebook recibir información de que ha visitado nuestro sitio desde su dirección IP. Si hace clic en el botón "Me gusta" de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de nuestro sitio a su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar visitas a nuestro sitio con su cuenta de usuario. Tenga en cuenta que, como operador de este sitio, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos a Facebook ni de cómo Facebook utiliza estos datos. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Facebook en https://de-de.facebook.com/policy.php. Si no desea que Facebook asocie su visita a nuestro sitio con su cuenta de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de Facebook.

Plugin Twitter

Las funciones del servicio de Twitter se han integrado en nuestro sitio web y nuestra aplicación. Estas características son ofrecidas por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Cuando usas Twitter y la función "Retweet", los sitios web que visitas están conectados a tu cuenta de Twitter y se les da a conocer a otros usuarios. Al hacerlo, los datos también se transferirán a Twitter. Nos gustaría señalar que, como proveedor de estas páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo será utilizado por Twitter. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Twitter, vaya a https://twitter.com/privacy. Sus preferencias de privacidad con Twitter se pueden modificar en la configuración de su cuenta en https://twitter.com/account/settings.

 

6- Analítica y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web. Es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Analytics usa las llamadas "cookies". Estos son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten un análisis del uso del sitio web por usted. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. Y se almacena allí. Las cookies de Google Analytics se almacenan según el art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Google reducirá su dirección IP dentro de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se envía a un servidor de Google en EE. UU. Y se acorta allí. Google usará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con ningún otro dato en poder de Google.

Plugin para el navegador

Puede evitar que estas cookies se almacenen seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, deseamos señalar que hacerlo puede significar que no podrá disfrutar de la funcionalidad completa de este sitio web. También puede evitar que los datos generados por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transfieran a Google, y el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Oponerse a la recopilación de datos

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria para evitar que se recopilen sus datos en futuras visitas a este sitio: deshabilite Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Procesamiento de datos a terceros

Hemos logrado un acuerdo con Google para la externalización de nuestro procesamiento de datos e implementamos completamente los estrictos requisitos de las autoridades de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Recopilación de datos demográficos por Google Analytics

Este sitio web utiliza las características demográficas de Google Analytics. Esto permite que se generen informes que contengan informaciones sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos provienen de publicidad basada en intereses de Google y datos de visitantes de terceros. Esta información recopilada no se puede atribuir a ninguna persona individual específica. Puede desactivar esta característica en cualquier momento ajustando la configuración de anuncios en su cuenta de Google o puede prohibir la recopilación de sus datos por Google Analytics como se describe en la sección "Denegación de recopilación de datos".

Seguimiento de Google Adwords y Google Conversion

Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad en línea de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("Google"). Como parte de Google AdWords, utilizamos el denominado seguimiento de conversiones. Cuando hace clic en un anuncio presentado por Google, se establece una cookie de seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet almacena en su computadora. Estas cookies caducan después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal del usuario. Si el usuario visita ciertas páginas del sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y el sitio web pueden decir que el usuario hizo clic en el anuncio y se dirigió a esa página. Cada anunciante de Google AdWords tiene una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear utilizando el sitio web de un anunciante de AdWords. La información obtenida mediante las cookies de conversión se usan para crear estadísticas de conversión para los anunciantes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. A los clientes se les informa de la cantidad total de usuarios que hicieron clic en sus anuncios y se les redirigió a una página de etiquetas de seguimiento de conversiones. Sin embargo, los anunciantes no obtienen ninguna información que pueda usarse para identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede cancelarlo inhabilitando fácilmente las cookies de Conversión de Google Conversion cambiando la configuración de su navegador. Al hacerlo, no se incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Las cookies de conversión se almacenan según el art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Para obtener más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google, consulte la Política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/. Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies para que pueda decidir caso por caso si acepta o rechaza una cookie. Alternativamente, su navegador puede configurarse para aceptar automáticamente las cookies bajo ciertas condiciones o para rechazarlas siempre, o para eliminar automáticamente las cookies al cerrar su navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

7- Newsletter - Boletín

Este sitio web usa CleverReach para enviar boletines informativos. El proveedor es CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach es un servicio que organiza y analiza la distribución de boletines informativos. Los datos que nos facilite (por ejemplo, su dirección de correo electrónico) para suscribirse a nuestro boletín se almacenarán en servidores CleverReach en Alemania. El envío de nuestros boletines con CleverReach nos permite analizar el comportamiento de los destinatarios del boletín. Entre otras cosas, podemos averiguar cuántos destinatarios han abierto el correo electrónico que contiene el boletín informativo y la frecuencia con la que se hace clic en varios enlaces contenidos en él. Con la ayuda del seguimiento de conversiones, también podemos analizar si una acción predefinida (como la compra de un producto en nuestro sitio web) tiene lugar después de hacer clic en el enlace del boletín.

Para obtener más información sobre cómo analizan los datos CleverReach, visite https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/. El procesamiento de datos se basa en Art. 6 (1) (a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento anulando la suscripción al boletín. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud aún pueden procesarse legalmente. Si no desea que CleverReach analice su uso del boletín informativo, deberá cancelar la suscripción al boletín informativo. Para este propósito, proporcionamos un enlace en cada boletín informativo que enviamos. Los datos proporcionados al registrarse para el boletín se utilizarán para distribuir el boletín informativo hasta que cancele su suscripción. Si se realiza la cancelacion dichos datos se eliminarán de nuestros servidores y de los de  CleverReach. Los datos que hemos almacenado para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se verán afectados. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de CleverReach en https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Finalización de un contrato de procesamiento de datos subcontratado

Hemos firmado un acuerdo con CleverReach para la externalización de nuestro procesamiento de datos e implementamos completamente los estrictos requisitos de las autoridades de protección de datos cuando usamos CleverReach.

8- Complementos y herramientas

Youtube

Nuestro sitio web utiliza complementos de YouTube, que es operado por Google. El operador de las páginas es YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Si visita una de nuestras páginas con un complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Aquí el servidor de YouTube está informado sobre cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube le permite asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de YouTube. YouTube se utiliza para ayudar a que nuestro sitio web sea atractivo. Esto constituye un interés justificado de conformidad con el art. 6 (1) (f) DSGVO. Se puede encontrar más información sobre el manejo de datos de usuario en la declaración de protección de datos de YouTube en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google web fonts

Para una representación uniforme de las fuentes, esta página utiliza fuentes web proporcionadas por Google. Cuando abre una página, su navegador carga las fuentes web requeridas en la caché de su navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes. Para este fin, su navegador debe establecer una conexión directa con los servidores de Google. Por lo tanto, Google se da cuenta de que nuestra página web se accedió a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts se realiza con el interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestro sitio web. Esto constituye un interés justificado de conformidad con el art. 6 (1) (f) DSGVO. Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utiliza una fuente estándar. Se puede encontrar más información sobre el manejo de los datos del usuario en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. Es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Para utilizar Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información generalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. Y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene influencia en esta transferencia de datos. El uso de Google Maps tiene el interés de hacer que nuestro sitio web sea atractivo y facilitar la ubicación de los lugares especificados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés justificado de conformidad con el art. 6 (1) (f) DSGVO. Puede encontrar más información sobre el manejo de datos de usuario en la declaración de protección de datos de Google en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

 

 

 

 

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